NJVD
Veterano
Chile
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 #2
- Dejado el 15/06/2007 a las 13:16:28
Hola CTDIAZ. Mira aquí en la oficina tenemos el mismo plotter y con el mismo problema, se trata de un problema con los bujies del plotter ó de una correa que va por dentro de él y que es la que mueve el carro, y aquí viene la mala noticia, nosotros tenemos contratado el servicio de mantención de Xerox, pero nos llegó carta de Xerox U.S.A. a travez de Xerox Chile, que nos dice "El plotter Xerox, modelo 2230ij ya no será fabricado más y queda desde este momento sin soporte técnico, salvo aquellos arreglos que se le puedan suministrar si es que el distribuidor ó representante de la marca tuviese repuestos en bodega ó pudiese conseguirlos con algún otro distribuidor Xerox en cualquier lugar del mundo, si no existiera ya repuesto alguno para el plotter, entonces ya no se podrá reparar.".Así que como verás tu plotter y el nuestro ya tienen sentencia de muerte y de hecho ya están comenzando a agonizar, tu problema es claro indicio de ello, lo que si descubrí es : "Busca un secador de pelo y arrójale aire caliente al plotter a todo el frente, atras, debajo, por todos lados durante unos 15 minutos por lo menos, eso provocará que se dilaten sus piezas y como por arte de magia FUNCIONARÁ". Lamento mucho lo que le sucede a tu plotter, pero ya no hay mucho más que hacer, de hecho Xerox Chile ya no quiere seguir dandole soporte al plotter por la misma razón antes mencionada.
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problema con plotter xerox 2230ij
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. Bueno espero tu repuesta, mi numero es 5112664504 soy de peru.